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COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SEÑOR DE LOS MILAGROS – ATACOCHA LTDA.
El uso del aplicativo móvil de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Señor de los Milagros – Atacocha Ltda. (en adelante, LA COOPERATIVA), implica tener conocimiento de nuestra Política de Privacidad y la aceptación plena y sin reservas de los Términos y Condiciones.
Última actualización: 17/03/2026
1. Política de Privacidad (Privacy Policy)
1.1. Información que recopilamos
- Información proporcionada por el usuario: Datos de identificación (Nombres, DNI, dirección, teléfono, correo electrónico).
- Datos de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la app (Información financiera y crediticia). Datos generados por el uso de los servicios digitales y del aplicativo.
- Identificadores de dispositivo: Identificador del equipo para afiliar al aplicativo móvil.
1.2. Uso de la información
LA COOPERATIVA utiliza los datos para:
- Proveer y mantener el servicio.
- Notificar cambios o actualizaciones.
- Gestión de productos y servicios financieros.
- Evaluación crediticia y administración de cuentas.
- Atención de consultas, reclamos.
- Envío de información relevante.
- Mejora de la experiencia del usuario mediante analíticas.
1.3. Divulgación a terceros
- LA COOPERATIVA no vende tus datos. Solo compartimos información con servicios de terceros indispensables para el funcionamiento. (Interoperabilidad para pagos con billeteras móviles y bancos). Solo podrán ser revelados por obligación legal o mandato judicial.
- LA COOPERATIVA comparte la información con las entidades gubernamentales supervisoras del Estado Peruano, en cumplimiento de las normas legales y sus respectivas resoluciones.
1.4. Seguridad y Acceso
- LA COOPERATIVA implementa medidas de seguridad estándar técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.
- El acceso al aplicativo móvil se realiza mediante credenciales personales. El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña.
- No compartir sus datos de acceso.
- Notificar cualquier uso no autorizado.
1.5. Derechos del usuario
- LA COOPERATIVA cumple con lo dispuesto en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
- Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Puedes solicitarlo al correo de Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
2. Términos y Condiciones (Terms & Conditions)
2.1. Aceptación
- Al descargar e instalar el aplicativo móvil Coopac Señor de los Milagros, aceptas cumplir estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.
2.2. Licencia de uso
- Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app en dispositivos Apple de tu propiedad.
2.3. Restricciones
Está prohibido:
- Descompilar o intentar extraer el código fuente.
- Usar la app para fines ilegales o no autorizados.
- Acceder sin autorización a información de terceros.
2.4. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido, diseño y código son propiedad exclusiva de Ferrosistemas EIRL.
2.5. Limitación de responsabilidad
- La aplicación se proporciona "tal cual". No nos hacemos responsables de pérdidas de datos o daños derivados del uso de la app.
2.6. Identificación del Usuario
- Los servicios digitales del aplicativo móvil están dirigidos exclusivamente a: Socios debidamente registrados y usuarios autorizados por LA COOPERATIVA.
2.7. Disponibilidad del servicio
- LA COOPERATIVA no garantiza la disponibilidad continua del aplicativo, pudiendo realizar: mantenimientos programados, actualizaciones, suspensiones temporales por razones técnicas o de seguridad.
2.8. Responsabilidad del Usuario
- El usuario al momento de registrar sus datos desde el aplicativo móvil asume responsabilidad por:
- La veracidad de la información proporcionada.
- Cualquier operación realizada con sus credenciales.
2.9. Consentimiento
- El usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado al utilizar el aplicativo móvil de LA COOPERATIVA.
2.10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
- LA COOPERATIVA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web institucional.
2.11. Legislación
- Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
2.12. Contacto
- Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, el usuario podrá comunicarse a través del correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. o los demás canales oficiales de LA COOPERATIVA.
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La COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SEÑOR DE LOS MILAGROS – ATACOCHA Ltda. en adelante LA COOPERATIVA, domiciliada en CARRETERA CENTRAL KM. 324 CHICRIN - YANACANCHA - PASCO, garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su norma reglamentaria D.S. y N° 003-2013-JUS en los términos vigentes de ambas.
Los datos personales serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias establecidas en la LPDP y su Reglamento para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros. No obstante, la PERSONA y/o SOCIO debe ser consciente de que dichas medidas en Internet no son inexpugnables.
Los datos proporcionados por las personas y socios desde el momento de su afiliación como Socio y la apertura de productos y servicios como son: Créditos, Ahorros, Previsión Social y CTS, así como la realización de registro de datos vía nuestro portal web y/o página de facebook, son necesarios para gestión de todos los productos y servicios que tenga con nuestra institución, así como para realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado.
Adicionalmente se entenderá que, al momento de acceder a nuestro sitio web "https://coopsrdelosmilagros.com" y todos sus subdominios y/o instalar el aplicativo movil "Coopac Señor de los Milagros Atacocha" de las tiendas de PlayStore, App Gallery y iStore; la persona o socio da consentimiento al tratamiento y protección de sus datos personales, si mediante su conducta se evidencia que ha consentido inequívocamente el tratamiento de sus datos brindados en el sitio Web y/o appmovil, es considerando que dió consentimiento conforme a lo permitido en el artículo 12° numeral 3 del Reglamento de la Ley N° 29733: Ley de Protección de datos personales.
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La información personal brindada por personas naturales y nuestros socios en el Sitio Web y Aplicativo Móvil será almacenados en los siguientes banco de datos, de acuerdo al siguiente tratamiento:
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